Warunki i Zasady Użytkownika
Ten dokument opisuje zasady korzystania z platformy Wild Tornado i określa wzajemne prawa oraz obowiązki między nami a użytkownikami. Wyjaśniamy tu zasady rejestracji, prowadzenia konta, korzystania z promocji, dokonywania wpłat i wypłat oraz procedury rozwiązywania ewentualnych sporów. Korzystając z serwisu akceptujesz postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie.
Obowiązki związane z kontem
Każdy użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do dbania o poufność danych logowania. Konto jest osobiste - dopuszczalna jest jedna rejestracja na osobę. W przypadku podejrzenia nadużyć lub naruszenia zasad możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i adres (weryfikacja KYC). Brak współpracy przy weryfikacji może skutkować ograniczeniem funkcji konta, wstrzymaniem wypłat lub zamknięciem konta.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Usługi są dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Zabronione jest korzystanie z serwisu przez osoby, które są objęte lokalnymi ograniczeniami prawnymi lub znajdują się na liście krajów wykluczonych. Rejestracja osób nieuprawnionych lub podawanie fałszywych danych jest naruszeniem regulaminu i może prowadzić do unieważnienia konta oraz wygranych.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującymi przepisami. Niedozwolone jest stosowanie programów automatyzujących, fałszowanie wyników, obrót kontami innych osób oraz inne działania naruszające uczciwość gry. W przypadku naruszeń możemy tymczasowo zawiesić konto, zatrzymać środki lub anulować wypłaty do czasu wyjaśnienia sprawy.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Warunki poszczególnych promocji są określone w regulaminach promocji. Bonusy i darmowe spiny podlegają wymogom obrotu oraz ograniczeniom dotyczącym gier i maksymalnych stawek. Nieuprawnione działania mające na celu obejście zasad promocyjnych skutkują utratą bonusu i związanych z nim wygranych. Szczegóły dotyczące aktywacji i zasad promocji dostępne są przy każdej ofercie.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty i wypłaty realizujemy za pomocą dostępnych metod płatności. Przed wypłatą możemy wymagać ukończonej weryfikacji konta. Stosujemy limity transakcyjne i wewnętrzne procedury bezpieczeństwa, które mogą wpływać na czas realizacji wypłaty. Opłaty pośredników lub koszty sieciowe mogą być naliczane przez dostawców płatności.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Staramy się rozwiązywać sprawy szybko i polubownie. Jeśli sprawy nie da się rozstrzygnąć za pośrednictwem obsługi, dopuszczamy możliwość skorzystania z procedur mediacyjnych lub innych dostępnych mechanizmów rozstrzygania sporów zgodnie z obowiązującym prawem.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem konta lub na stronie serwisu. Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.